Comment communiquer avec une personne atteinte de schizophrénie

La schizophrénie est une maladie complexe qui engendre de nombreux problèmes différents. Avant de tenter de communiquer avec une personne atteinte de schizophrénie, assurez-vous d'être prêt. Assurez-vous que vous vous êtes calmé si vous avez été frustré par le comportement de la personne. Commencez la conversation lorsque vous pouvez projeter une présence rassurante. Sélectionnez un seul problème ou problème à discuter au cours d'une conversation. Essayer de discuter de plus d'un ne sera pas productif. Concentrez-vous sur des étapes spécifiques ou sur des moyens d'améliorer ou de modifier les comportements, plutôt que d'exprimer des plaintes ou de porter des accusations.

Deux hommes discutant calmement dehors. (Image: Comstock / Stockbyte / Getty Images)

Fournir un soutien et exprimer sa compréhension

Étape 1

Fournir une présence apaisante. Utilisez un ton de voix neutre et constant pour exprimer votre stabilité émotionnelle. Cela peut rassurer quelqu'un qui est troublé par ses propres pensées. Si la personne a une déficience intellectuelle, la communication nécessitera probablement beaucoup de patience et de compréhension de votre part. Évitez de parler avec votre bébé ou de parler avec la personne. Utilisez une voix douce. Utilisez des phrases simples si la personne a du mal à vous suivre ou semble confuse. Si nécessaire, répétez ce que vous avez à dire si la personne a du mal à se concentrer ou à se souvenir.

Étape 2

Faire preuve de compassion. La British Columbia Schizophrenia Society donne ce conseil pour communiquer avec une personne atteinte de schizophrénie: Ne discutez pas avec une personne qui a des idées délirantes. Vous ne pouvez pas les changer. Reconnaissez l'effet qu'une illusion ou une hallucination doit avoir sur la personne. Soyez sympathique et exprimez votre compréhension. Réduire les distractions autour de l'individu. Limiter le bruit et les personnes.

Étape 3

Offrir un soutien. Des discussions heureuses ou des discussions joyeuses n’aideront pas les personnes susceptibles de rencontrer des problèmes associés à la schizophrénie, notamment la dépression, une mauvaise image de soi et un sentiment d’insécurité. Vous pouvez toutefois rassurer que vous serez toujours là pour apporter un soutien. Dites à la personne qu'elle ne sera jamais seule. Vous pouvez rappeler à la personne les réalisations passées et la probabilité qu'il y ait des réalisations similaires à l'avenir.

Pointe

Avant de vous asseoir pour parler à une personne atteinte de schizophrénie, il est préférable de ne pas la considérer comme un «schizophrène», tout comme il est préférable de ne pas considérer une personne souffrant de maladie cardiaque comme un «mauvais cœur». avec une maladie n'est pas cette maladie. Séparer la personne de la maladie vous aidera dans vos interactions. Votre façon de communiquer dépendra donc des traits de caractère de la personne à qui vous parlez. Certaines personnes atteintes de schizophrénie fonctionnent à un niveau élevé, d'autres pas. Adaptez votre conversation à la capacité de la personne à comprendre.

Attention

Attendez le meilleur moment pour engager la personne. Si la personne semble être «dans son propre monde» ou distraite par des hallucinations, vous devrez attendre jusqu'à ce qu'elle soit plus réceptive. Si quelqu'un est distrait, agité ou excité, laissez-le s'émotiver avant de commencer une conversation. Ne vous attendez pas à ce que quelqu'un souffrant de schizophrénie soit très sensible à vos problèmes. Ne le prenez pas personnellement. La maladie pose souvent un fardeau qui empêche beaucoup de compréhension des problèmes des autres.