Comment récupérer des environnements de travail toxiques
Il y a des mauvais patrons, puis des patrons abusifs, inhumains et horribles. Nous avons certainement tous déjà traité le drame du travail auparavant, mais ces situations peuvent parfois dégénérer en traumatisme, laissant des cicatrices émotionnelles durables. Généralement associé à des événements mettant la vie en danger, la maladie psychiatrique connue sous le nom de trouble de stress post-traumatique (TSPT) peut également être provoquée par le harcèlement psychologique ou la violence - ou "brimades" - selon le Workplace Bullying Institute.
Que faire et comment récupérer dans ces scénarios difficiles. (Image: Gracie Wilson / LIVESTRONG.COM)Les symptômes peuvent inclure des flashbacks, l'évitement des rappels de l'événement traumatique, l'insomnie et un engourdissement émotionnel ou un déluge d'émotions. Semble familier? Judith Orloff, M.D., auteur de Emotional Freedom: Libérez-vous des émotions négatives et transformez votre vie, continuez votre lecture..
Vous sentez-vous la cible de la colère de votre patron? (Image: twenty20.com/@alecwestend) Scénario toxique 1: le boss toxique
Les leaders toxiques sont tout simplement destructeurs. Selon Jean Lipman-Blumen, dans son livre «L’attrait des leaders toxiques», le mensonge fait partie de leurs caractéristiques; saper délibérément, rabaisser et intimider les autres; mettre les gens les uns contre les autres; et promouvoir l'incompétence avec le copinage.
Lorsque les patrons sont des intimidateurs, ils utilisent leur rang pour changer la perception de l'ensemble de leurs objectifs par le bureau, ce qui permet aux collègues de penser que les victimes sont moins qualifiées qu'elles ne le sont. Le superviseur abusif met en place une impasse "il a dit, il a dit", selon le lieu de travail
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Que faire:
Commencez à cartographier votre piste de papier. Les victimes d'abus de patron toxiques doivent documenter un comportement susceptible de devenir du harcèlement ou d'être illégal, recommande Monya De, M.D., M.P.H., ancien journaliste médical de ABC News et médecin en médecine interne et intégrative..
Avec une documentation raisonnable des comportements destructeurs récurrents, les employés peuvent contacter les ressources humaines. Mais si l'entreprise ne répond pas ou choisit de prendre des mesures de rétorsion, les travailleurs peuvent vouloir envisager une action en justice. Le National Women's Law Center fournit une liste de liens d'assistance juridique.
Restez calme et continuez - à moins qu'ils ne franchissent la ligne. (Image: twenty20.com/@Sphotography) Comment récupérer:
Votre proverbiale ail contre ces vampires émotionnels reste calme et non réactif. «Le patron toxique peut user de votre confiance en vous déversant une colère toxique, en vous critiquant, en vous rabaissant ou simplement en étant narcissique», explique le Dr Orloff. «Quelqu'un qui ne s'intéresse qu'à ce qui lui sert a ce que la science appelle un« trouble déficient en empathie ».» Si vous travaillez toujours avec le responsable, essayez de définir vos demandes de manière à ce qu'elles puissent servir votre patron..
«Avec les accros à la colère, vous devez apprendre à ne pas prendre ce que l'on entend personnellement, personnellement. C'est l'une des lois spirituelles du succès », dit-elle. «Si vous avez quitté l'environnement toxique, donnez-vous le temps de guérir émotionnellement. Dites-vous: "J'ai fait de mon mieux dans une mauvaise situation" et continuez à vous concentrer sur l'avenir. "
Enchevêtré dans une toile des mensonges de quelqu'un d'autre? (Image: twenty20.com/@nupur18) Scénario toxique 2: collègues de travail sur l'intimidation
Vous pensiez que l'intimidateur était mauvais? L'intimidation au bureau - qu'il s'agisse d'agressions verbales, d'agressions physiques ou même d'atteinte à la réputation d'une personne - peut être encore plus préjudiciable. Après tout, votre gagne-pain est en jeu. Une baisse de la productivité et un désengagement sont le résultat courant d'une intimidation non contrôlée, qui peut affecter l'évaluation du rendement d'une cible..
Votre santé est également en danger. Selon le Workplace Bullying Institute, une exposition prolongée aux facteurs de stress de l'intimidation peut entraîner des complications liées au stress telles que des problèmes cardiaques, des troubles gastro-intestinaux, un système immunitaire affaibli, la fibromyalgie ou le syndrome de fatigue chronique. Les symptômes de stress extrême peuvent même inclure des nausées, des tremblements, des frissons, des maux de tête, une pression artérielle élevée et des douleurs à la poitrine.
Travaillez à renforcer les relations de travail positives que vous avez. (Image: twenty20.com/@NAO) Que faire:
Une rédactrice en chef a décrit son premier travail dans lequel une alliée du bureau l'avait attaquée: «J'ai fini par faire une sortie spectaculaire et spectaculaire et je lui ai dit:« Si quelqu'un traitait vos filles comme vous me traitiez, réfléchissez à ce que vous feriez. «Même si une remarque tranchante en quittant vous semble une ultime revanche, il n’est pas toujours aussi simple de quitter son emploi. Documentez tout comportement dommageable et signalez-le à votre supérieur..
"Ne vous attendez pas à un maquillage émotionnel énorme", dit Orloff. «Il est difficile de faire confiance à nouveau à des collègues d'intimidation. S'ils continuent à faire de l'intimidation, ils ne méritent pas votre confiance. »Elle recommande d'être courtoise sans les engager dans un partage émotionnel de votre part. En fait, fixez des limites et respectez-les. «Vous devez prendre conscience des limites de l'intimidateur, continuer à fixer des limites et à minimiser vos interactions», dit-elle. Pendant ce temps, les agressions physiques - frapper, donner des coups de pied, pincer, cracher, trébucher, pousser, etc. - doivent être immédiatement signalées à la police..
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Comment récupérer:
Si vous interagissez avec d'autres collègues qui ne sont pas des intimidateurs, essayez de renforcer vos relations avec eux, ce qui peut aider à guérir le traumatisme de l'intimidation. «Dis-toi: ce ne sont pas les mêmes personnes. Je dois leur donner une chance et ne pas projeter mes anciennes peurs sur de nouvelles personnes », a déclaré Orloff. «Soyez ouvert à la gentillesse et à la recherche de vrais collègues.» Les victimes de brimades au travail peuvent également trouver de l'aide avec le programme d'assistance aux employés de l'entreprise, qui peut offrir aux travailleurs des conseils pour résoudre leurs problèmes de bien-être et professionnels..
C'est un scénario bien trop souvent. (Image: twenty20.com/@TravelingArtist44) Scénario toxique 3: harcèlement sexuel
Selon une enquête Cosmopolitan de 2015, une femme sur trois choquée a été harcelée sexuellement sur le lieu de travail. Qu'est-ce qui est admissible? La Commission américaine pour l'égalité des chances dans l'emploi définit le harcèlement sexuel comme «des avances sexuelles importunes, des demandes de faveurs sexuelles et tout autre harcèlement verbal ou physique de nature sexuelle».
Le harcèlement n'a même pas besoin d'être de nature sexuelle - il peut inclure des remarques choquantes sur le genre d'une personne, telles que des remarques choquantes sur les femmes en général. En outre, le harceleur ne doit pas simplement être un gestionnaire; il peut s'agir d'un collègue ou même d'un client ou d'un client.
La méditation peut vous aider à libérer les émotions négatives. (Image: twenty20.com/@heatherdeffense) Que faire:
C'est bien de se sentir victime dans cette situation. «Vous devez savoir au fond de votre cœur que vous n'avez rien fait de mal», déclare Orloff. «Vous devez prendre conscience de la souffrance qui motive des actes tels que le harcèlement sexuel et considérer la personne comme étant malade.» Documentez les cas de harcèlement et signalez-les à vos supérieurs et au service des ressources humaines de l'entreprise. Faites appel à une aide juridique si vous pensez avoir été licencié, rétrogradé ou ne pas avoir été promu en raison de votre expérience. Si un crime a été commis ou que vous présentez un risque de lésions corporelles, appelez immédiatement le 911.
Comment récupérer:
«Lutter contre le blâme de soi et le doute est essentiel pour se remettre du harcèlement sexuel», a déclaré le Dr Orloff. "Méditez chaque jour pendant une semaine en demandant intérieurement la honte d'être libéré et d'avoir la clarté nécessaire pour vous assurer que vous n'êtes pas en faute." Un groupe de soutien peut être très utile pour soigner le traumatisme, en particulier celui dans lequel vous pouvez exprimer vos émotions plutôt que de les enfermer. Le réseau national de viol, d'abus et d'inceste suggère aux victimes de demander de l'aide par le biais de la hotline nationale pour agressions sexuelles au 800-656-HOPE (4673) ou de clavarder en ligne sur leur site..
Les réductions peuvent en réalité créer un sentiment de culpabilité de la part du survivant. (Image: twenty20.com/@doondevil) Scénario toxique 4: réductions et mises à pied
Si vous vous êtes retrouvé en deuil après avoir perdu votre emploi, vous n'êtes pas seul. La réponse à une perte d'emploi peut en effet refléter les étapes du deuil (déni, colère, négociation, dépression et acceptation), explique le Dr De. «Il y a un processus de deuil impliqué dans le licenciement et la perte de votre emploi, surtout si c'est quelque chose que vous aimez [ou] si c'est une bouée de sauvetage financière pour le type de mode de vie que vous voulez», dit-elle. Lorsque des personnes perdent leur emploi, elles perdent souvent leur assurance maladie, ce qui peut nuire à leur capacité de demander de l'aide..
Que faire:
La perte d'estime de soi qui en résulte peut être débilitante. «Beaucoup de gens perdent un temps précieux au cours de ces premiers mois, alors qu’ils pourraient être en train de marteler le trottoir, de chercher un nouvel emploi, d’avoir accès à Internet», explique De. Commencez par gérer de manière proactive les retombées physiques et émotionnelles, qui, selon une ressource du corps professoral de l’Université de Stanford, peuvent inclure anxiété, irritabilité, colère, frustration et honte, fatigue, maux de tête, perte ou gain de poids, insomnie, problèmes digestifs et autres. douleur musculaire.
Rester positif est essentiel lorsqu'il s'agit d'une perte d'emploi. (Image: twenty20.com/@lavandasogni) Comment récupérer:
Concentrez-vous sur le fait de reprendre confiance en votre employabilité. «Votre estime de soi doit être basée sur votre type de personne, et non sur quelque chose d'extérieur», a déclaré le Dr Orloff. «C'est difficile avec les réductions, mais vous devez vous rappeler que les réductions ne vous concernent pas personnellement.» Pratiquez une conversation positive, apaisante, en vous rappelant que vous êtes une bonne personne qui fait de son mieux. Elle recommande également de méditer sur la libération de la peur pour que votre vie professionnelle ne soit pas dominée par celle-ci. "Essayez de vivre dans le présent du mieux que vous pouvez et ne pas penser à l'avenir", suggère Orloff.
Après la perte de votre emploi, prendre en charge votre situation et essayer de maintenir une attitude positive devraient être vos principales priorités. Parmi ses conseils pour faire face aux licenciements, l’Université de Stanford recommande également à ceux qui ont perdu leur emploi de maintenir des relations de soutien et de s’épanouir en faisant quelque chose de productif au quotidien. Demander l'aide d'un professionnel pour lutter contre l'anxiété et la dépression débilitantes.
Faire face à une réorganisation peut être déroutant et stressant. (Image: twenty20.com/@Andrew_Paul) Scénario toxique 5: Nouveaux bouleversements de la direction
C'est un phénomène courant: un nouveau responsable arrive et nettoie la maison en engageant ses propres collaborateurs. Un vétéran de l'industrie numérique décrit un nouveau manager qui est arrivé avec une attitude de «ma voie ou d'autoroute» et a commencé à utiliser le système d'évaluation des performances de l'entreprise pour purger les rangs. «En gros, je suis allé au travail tous les jours pendant un an avec le sentiment d'avoir une cible sur le dos. Je ne m'en suis jamais vraiment remis, dit le travailleur.
L'attitude de «ce que je dis va» peut tuer l'esprit d'équipe, écrit l'auteur et coach exécutive Annie McKee dans le Harvard Business Review. La peur de l'inconnu crée un stress énorme pour le personnel lorsqu'un nouveau directeur est embauché. Souvent, le superviseur nouvellement arrivé n’affiche pas l’intelligence émotionnelle nécessaire pour gérer les peurs de l’équipe..
Que faire:
Dans le cas de la travailleuse numérique, elle a contesté la révision et le problème a été résolu lorsque le responsable a finalement été licencié. Mais ce n'est pas une solution sur laquelle compter. Envisagez de vous affilier à un syndicat du secteur, comme ceux affiliés à l'AFL-CIO, qui sont mis en place pour organiser et soutenir les travailleurs et négocier les conditions, les avantages, les salaires et d'autres problèmes liés à l'emploi..
Si tout le reste échoue, De recommande de faire un changement latéral vers une entreprise avec de bonnes critiques sur un site comme Glassdoor.com. Certes, quitter un emploi que vous appréciez autrement est une option peu satisfaisante, mais elle pourrait ouvrir la porte à une opportunité que vous n'avez peut-être pas envisagée..
Soyez responsable et défendez vous-même. (Image: twenty20.com/@andreeas) Comment récupérer:
Selon le Dr Orloff, il s’agit de transformer votre frustration. "Parlez de vos sentiments à un ami, à un collègue de travail ou à un thérapeute". Essayez de dire une affirmation le matin, telle que "Je suis reconnaissant pour cette journée - je vais en faire une bonne journée". Ou elle suggère la prière de sérénité : "Accordez-moi la sérénité d'accepter les choses que je ne peux pas changer, le courage de changer les choses que je peux, et la sagesse de connaître la différence."
Orloff met en garde contre le recours à la pensée catastrophique. Reste dans le présent. Faites ce que vous pouvez pour stabiliser votre situation de travail chaque jour », dit-elle. "Quand vous vous sentez inquiet, gardez-en conscience et dites-vous:" J'aurai confiance et espère que tout ira bien et que je serai en mesure de faire face à tout ce qui se produira ". l'impuissance et vous motiver à défendre votre avenir.
Qu'est-ce que tu penses?
Avez-vous déjà été dans l'une de ces situations? Quelles suggestions avez-vous pour les autres personnes aux prises avec ces problèmes? Dites le nous dans les commentaires.
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