Conflit interpersonnel et intrapersonnel

Il existe plusieurs types de conflits, y compris des conflits interpersonnels et intrapersonnels, mais quel que soit le type de conflit, il existe des possibilités de croissance et de développement, si elles sont gérées correctement. Chacun traite régulièrement des conflits. Toutefois, ce sont vos compétences en résolution de conflits qui vous permettent de mieux comprendre votre personnalité et de nouer des relations plus fiables, rapporte le Guide d’aide..

Une femme qui envisage d’acheter un gâteau dans un étui à pâtisserie. (Image: Purestock / Purestock / Getty Images)

Les bases

Lewicki, Barry et Saunders, écrivant dans «Essentials of Negotiation», rapportent que le conflit résulte d'une opposition ou d'un désaccord. Un conflit survient lorsqu'il y a une interdépendance, entre les personnes ou vos propres pensées, et que les objectifs à atteindre ne peuvent pas être atteints à la fois..

Conflit interpersonnel

Dans un conflit interpersonnel, vous êtes en conflit avec d'autres individus. Selon Lewicki, Barry et Saunders, ceci est considéré comme un niveau de conflit majeur et peut survenir entre collègues, frères et soeurs, conjoints, colocataires et voisins, écrit dans "Essentials of Negotiation". C’est la forme de conflit que la plupart des gens ont à l’esprit quand ils pensent être en conflit.

Conflit Intrapersonnel

Selon Lewicki, Barry et Saunders, le conflit intrapersonnel est également appelé conflit intrapsychique. Cela se produit en vous. Ce conflit peut découler de vos propres pensées, idées, émotions, valeurs et prédispositions, rapporte Lewicki, Barry et Saunders. Un conflit intrapersonnel se produit lorsque vous vous disputez intérieurement avec quelque chose, par exemple lorsque vous souhaitez une nouvelle paire de chaussures mais que vous savez que vous ne devez pas dépenser de l'argent pour les acheter..

Importance

Ces types de conflits sont importants car nous les rencontrons quotidiennement et devons négocier à travers eux. Vous pouvez penser que le conflit est négatif, mais les conflits interpersonnels et intrapersonnels peuvent avoir des avantages. Un conflit sain vous permet d'acquérir de meilleures relations, de vous comprendre, d'accroître vos capacités de résolution et d'éviter les réactions négatives et préjudiciables. Les conflits intrapersonnels peuvent être perturbants et stressants si vous ne comprenez pas vos propres besoins et désirs, rapporte le Guide d’aide. Par conséquent, il est important de comprendre vos émotions profondes et vos intérêts et de rester en contact avec vous-même, suggère Help Guide. Cette compréhension plus profonde de vous-même vous donnera une meilleure base pour négocier à travers des conflits interpersonnels, vous permettant ainsi de développer de meilleures relations plus confiantes, rapporte le guide d'aide.

Considérations

Il existe des moyens d'améliorer vos chances de résolution positive du conflit, qu'il s'agisse d'un conflit intrapersonnel ou d'un conflit interpersonnel. Le Guide d'aide propose des astuces pour vous aider à augmenter vos chances de résolution saine des conflits. Gérer votre stress en général est important pour vous aider à gérer les conflits. Lorsque vous vivez trop de stress, vous courez un plus grand risque de succomber aux émotions suscitées par le conflit. Il est également important d'être conscient de vos propres émotions et de les garder sous contrôle afin de pouvoir vous concentrer sur les faits. L'intégration de l'humour vous permettra de communiquer plus d'informations qu'il peut être difficile de parler, et cela vous aidera à mettre les choses en perspective.