Comment la communication non verbale affecte-t-elle les relations?

La plupart d’entre nous se souviennent que nous avions eu très peur lorsque notre mère nous avait jeté ce regard - le regard qui signifiait que nous avions de gros problèmes. Elle n'a pas eu à dire un mot. Et même si elle disait un mot - même si c'était gentil - vous pourriez probablement toujours dire que vous aviez des problèmes parce que le cerveau traite en même temps la communication verbale et non verbale et remarque que les mots de quelqu'un ne correspondent pas à leur corps. la langue. Une mine d'émotions peut être transmise par un regard, un soupir, un sourire ou une inclinaison de la tête. La communication non verbale n'est pas simplement quelque chose que nous faisons pour montrer ce que nous ressentons, mais nous dépendons également de notre interprétation de celle-ci lorsque nous interagissons les uns avec les autres..

Un jeune homme debout, les bras croisés. (Image: Siri Stafford / Photodisc / Getty Images)

Crée des conflits

La communication non verbale comprend le langage corporel, le ton de la voix et les expressions faciales, qui peuvent tous être mal interprétés. Lorsque des indices non verbaux sont mal interprétés, cela peut créer un conflit dans une relation. Par exemple, si vous partagez un secret profond avec votre meilleure amie et qu'elle vous fronce les sourcils, vous pouvez interpréter cela comme une désapprobation - même si elle a peut-être manqué de concentration. Si vous vous croisez les bras lorsque vous parlez à votre patron, vous risquez peut-être d'avoir froid - mais votre patron pourrait voir cela comme un signe que vous n'êtes pas d'accord avec lui. Si vous parlez à votre amoureux avec un ton sarcastique, il risque de devenir défensif - même si les paroles prononcées ne sont pas accusatrices..

Provoque des malaises

La communication non verbale peut également vous rendre mal à l'aise avec une autre personne, même si la communication n'est pas mal interprétée. Par exemple, si votre ami se tient très près de vous pour vous entendre parler, vous pourriez avoir l'impression qu'il envahit votre espace personnel. Si le ton de la voix de votre partenaire semble sarcastique, mais que ses paroles ne le sont pas, vous pourriez quand même avoir l'impression qu'il se moque de vous. La chose importante à retenir est que la plupart du temps, ce n'est pas intentionnel. Une grande partie de notre communication non verbale est inconsciente. Dans certains cas, nous ne voulons pas le faire, mais nous ne pouvons pas vraiment communiquer efficacement sans cela..

Augmente la proximité

La communication non verbale peut être incroyablement rassurante. Un sourire chaleureux jette votre chemin lorsque vous essayez de vous excuser pour quelque chose, une légère touche sur votre bras lorsque vous partagez quelque chose de difficile, un léger ton de voix ou même un pas vers vous sont autant de moyens par lesquels la communication non verbale peut augmenter la proximité les gens dans une relation. Ce type de communication non verbale complète le message que l’orateur tente de transmettre..

Améliore la compréhension

Lorsque la communication non verbale est utilisée pour accentuer un message, cela peut améliorer la compréhension. Si vous êtes en négociation avec un collègue et que vous le voyez hocher la tête, c'est un indice que vous êtes probablement sur la bonne voie. Si votre patron vous parle de quelque chose qui l'intéresse profondément et qu'il insiste pour qu'il insiste, c'est une indication que vous devriez prendre au sérieux ce dont il parle. Si votre interlocuteur important vous dit qu'il est d'accord pour que vous partiez pour le week-end, mais que sa voix est tremblante et qu'il fronce les sourcils, vous voudrez peut-être approfondir un peu plus, car ces informations vous indiquent qu'il se passe autre chose. à propos de votre voyage. Selon HelpGuide.org, dans la plupart des cas, la communication non verbale n'est pas facile à simuler, il est donc important de faire attention à ce que le corps, le ton de la voix et les expressions faciales vous disent..