Comment démarrer une entreprise de soins à domicile non médicale

Ouvrir sa propre entreprise de soins à domicile non médicaux n'est pas seulement une bonne décision d'affaires, c'est une nécessité croissante. Treize pour cent de la population des États-Unis aura 65 ans ou plus d'ici l'an 2010, selon le Bureau du recensement. Cela signifie que davantage de personnes voudront des soins à domicile non médicaux pour les aider à la maison et retarder leur admission dans une maison de retraite. Cela signifie également une source de clients pour vous.

Une femme s’occupe d’une femme âgée chez elle, assise sur le canapé. (Image: gpointstudio / iStock / Getty Images)

Étape 1

Développer un nom d'entreprise. Tenez compte du niveau de confort de vos clients, des personnes âgées et de leurs enfants. Vous voulez un nom d’entreprise qui semble réconfortant et attentionné. Pour cette raison, de nombreuses entreprises choisissent un nom lié à la nature ou un nom évoquant une esthétique réconfortante..

Étape 2

Découvrez quelles sont les directives de votre état en matière de licences spécifiques pour l'exploitation de soins à domicile (voir «Ressources»). Les règles, les exigences et le processus d'obtention d'une licence varient d'un État à l'autre..

Étape 3

Élaborez un manuel de politiques décrivant un plan d’action pour tous les types de situation, tels que vos domaines de pratique, l’octroi de licences, les antécédents et l’expérience en matière de soins de santé, les droits des clients, les responsabilités des clients, la procédure de mise en situation, les procédures d’embauche et les descriptions de poste. Le conseil des licences de votre État peut vous demander de disposer d'un manuel de politiques avant de recevoir votre licence..

Étape 4

Développez votre système financier, y compris des comptes bancaires et un système de comptabilité pour suivre vos revenus, vos dépenses, vos comptes fournisseurs et fournisseurs et la masse salariale de votre entreprise. Vous voudrez garder une trace des factures mensuelles envoyées aux compagnies d'assurance et aux familles des personnes âgées.

Étape 5

Déterminez quelles qualifications vous recherchez chez un employé et quelle est votre stratégie à long terme pour fidéliser vos employés. En règle générale, vous aurez besoin de quelqu'un qui est allé à l'université ou qui a suivi une formation après le lycée en soins infirmiers ou en soins de santé. Ces personnes devraient également faire l’objet d’une vérification complète de leurs antécédents, car elles se rendront au domicile des clients, où il existe de nombreuses limites éthiques à prendre en compte. Vous voudrez également des personnes prêtes à s'engager à long terme, car les soins à domicile non médicaux ont besoin de stabilité pour réussir à long terme. En effet, le confort et la familiarité sont essentiels pour établir une relation solide avec les personnes prises en charge. Lorsque les aides à domicile changent fréquemment, les personnes qui ont besoin d'aide risquent davantage de se sentir mal à l'aise ou insatisfaites de leurs services et ont plus de chances de chercher une solution de remplacement..

Étape 6

Trouvez un espace de travail adapté à votre entreprise. Même si vous travaillez chez des particuliers, cela ne signifie pas que vous pouvez gérer votre entreprise à votre compte. Configurez un bureau avec un espace de travail adéquat pour tous vos employés, en gardant à l'esprit qu'il s'agit du seul emplacement physique que vos clients verront jamais pour fonder leur perception de vous..

Étape 7

Élaborez un plan marketing pour faire connaître le nom de votre entreprise. Concentrez votre publicité sur les enfants adultes des personnes âgées, plutôt que sur les personnes âgées elles-mêmes. Les enfants seront plus susceptibles d'obtenir de l'aide pour leurs parents et de les pousser à accepter les soins à domicile. Réseautez au sein de la communauté et exploitez l'espace publicitaire dans les publications et autres médias pour attirer l'attention du public sur votre entreprise..

Pointe

Un manuel de politiques est non seulement important pour l'organisation de votre entreprise, mais il est également important que tout cela soit consigné par écrit et qu'il puisse être présenté à un client potentiel lorsqu'il vous interroge sur l'achat de vos services..